Matriz Operacional e SLAs

Tempo de resposta não é diferencial.
É infraestrutura crítica.

Assuma o controle com contratos rígidos de SLA. Monitoramento de borda, engenharia de conversão e intervenção em até 2 horas. Sem o peso de uma folha de pagamento de TI.

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RISK_01. Análise de Risco

O Custo Invisível da sua infraestrutura interna.

LADO A: O PASSIVO

Montar uma Equipe Interna

  • Dev/Suporte Sênior: R$ 8.000
  • Gestor de Tráfego/Conversão: R$ 4.000
  • Encargos, turnover e ociosidade: Incalculável

Risco Mensal Estimado
+ R$ 12.000/mês

Status: Lento, custoso, dependente de pessoas.

LADO B: A ENGENHARIA

A Governança Lajet

  • ✓ Equipe multidisciplinar fracionada.
  • ✓ Contrato Rígido de SLA (Responsabilidade técnica transferida).
  • ✓ Auditoria, estabilidade e otimização contínuas.

Custo Mensal:
Uma fração do risco interno

(Veja a matriz de planos abaixo)

Status: Escalável, imediato, blindado.

GOV_02. Matriz Operacional

Modelos de Intervenção e Escala

Sócio-Consultor Sênior

Plano Conselho

NÍVEL 3: Direção Estratégica & Governança de Alto Risco.

R$ 6.000 A 12.000/mês

  • ✓ Auditoria de Arquitetura Técnica e Comercial
  • ✓ Fractional CTO/CMO (Direção Fracionada)
  • ✓ SLA VIP
  • SLA: Standard
Selecionar Cloud
A Escolha do Diretor
[ RECOMENDADO: ADVISORY & ROI ]

Plano Evolução

NÍVEL 2: Postura proativa orientada a caixa.

R$ 1.800 - 3.500/mês

*Sob contrato anual

SLA: Intervenção em até 2 horas.

  • ✓ Tudo do Guardião
  • ✓ Automações de Inteligência (n8n)
  • ✓ Relatórios de Mapa de Calor
  • ✓ 1 Sprint Mensal de Desenvolvimento Tático (Foco em CRO e Escalabilidade)
Solicitar Auditoria Técnica
Blindagem

Plano Guardião

NÍVEL 1: Proteção de Risco & Infraestrutura.

R$ 400 - 800/mês

*Sob contrato anual

SLA: Intervenção em até 4h úteis.

  • ✓ Monitoramento de Borda a cada hora
  • ✓ Gestão Proativa de Tags
  • ✓ Resolução de Demandas de Baixa Complexidade (Tickets)
Blindar Operação
TECH_03. Especificações Técnicas

Análise Profunda de Capacidades

Feature / Escopo Lajet Cloud Plano Evolução Plano Guardião
Tempo Máximo de Resposta (SLA) Assíncrono Até 2h Até 4h Úteis
Horas de Engenharia Dedicada - 8h / mês 2h / mês
Monitoramento de Borda Básico Auditoria Horária Auditoria Horária
Gestão Proativa de Tags - ✓ ✓
Automações de Inteligência (n8n) - ✓ -
Inteligência de Interface (Hotjar/Clarity) - ✓ -
Hospedagem Gerenciada ✓ ✓ Premium ✓
GOV_04. Alinhamento

Perguntas Frequentes (Filtro)

No Plano Evolução, blocos adicionais são contratados com prioridade na fila e desconto na hora-homem.
Sim. No Plano Guardião e Evolução, se o seu cartão falhar e o domínio cair (ou outro erro interno), nosso monitoramento detecta e agimos no prazo acordado.
Zero reuniões inúteis. Acesso assíncrono, auditoria em 48h e infraestrutura migrada sob nossa custódia segura.
GOV_05. Veredicto

Sua operação passa no nosso teste de infraestrutura?

Não vendemos por impulso. Projetos Enterprise exigem alinhamento. Agende uma auditoria de viabilidade técnica. Nós avaliamos a sua dívida técnica atual e decidimos os próximos passos.

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